Item(s) die online aangeschaft zijn kun je binnen 14 dagen mits het item ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is na ontvangst van je bestelling retourneren (op eigen kosten en in de originele verpakking) naar het bovenstaand adres. Daarnaast mag er geen make-up op zitten en dienen de labels nog aan het item bevestigd te zijn. Mochten wij een item retour ontvangen die hier niet aan voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren.
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen zullen wij deze zo snel mogelijk verwerken. Je ontvangt een bevestiging per email. Binnen 14 dagen wordt het geld op je rekening account terug gestort.
Wanneer je je retour op eigen wijze opstuurt, bewaar dan altijd je Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is.
-Retourvoorwaarden
- De kosten van retourzending zijn voor de klant.
- Het artikel mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het artikel bevestigd te zijn.
- Pas op met make-up: een artikel met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
- Bestellingen die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden niet retour genomen.
- Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
- Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
-Mocht je nog vragen hebben rond retour , kan je ons altijd mailen op [email protected]